De nieuwe MailChimp is uit!

Wat is MailChimp eigenlijk?

MailChimp is een programma om online nieuwsbrieven mee te versturen. Gebruiksvriendelijk, snel en gratis tot 2000 adressen. Wij versturen zelf al onze mailingen met MailChimp en raden dit ook aan bij onze klanten. Heb je interesse in dit programma, download dan ook ons gratis E-book: MailChimp Handleiding.

Wat is er veranderd?

De layout van MailChimp is volledig op de schop gegaan. Hierdoor is het duidelijker geworden waar functies zich bevinden. Tevens is het programma geoptimaliseerd voor smartphones en tablets.

Wanneer je je bevindt op het dashboard is het navigatiemenu nu aan de linkerkant gepositioneerd. Rechtsboven kun je direct starten met het opzetten van een e-mail campagne. De nieuwe MailChimp richt zich op de essentiële functionaliteiten. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van grafisch uitschuifbare menu’s en velden, om de overige informatie te tonen. Klik bijvoorbeeld op je accountnaam om hier een goed voorbeeld van te zien.

Lijsten in de nieuwe MailChimp

Aangezien gebruikers van MailChimp veel tijd investeren in het bijhouden van contactlijsten en het updaten van abonnee profielen, is de layout en functionaliteit hiervan aanzienlijk verbeterd. Een eerste indruk laat zien dat je nu horizontaal door de contactlijst kan scrollen, waarbij het e-mailadres van de betreffende persoon altijd zichtbaar blijft.

Abonnees kun je toevoegen of verwijderen via het icoon van het zwarte poppetje, rechtsboven in de menubalk.

1. Toggle Colums

Daarbij kun je er voor kiezen om bepaalde velden uit te zetten in Toggle Columns, die op dat moment niet relevant zijn. Zo kan je er bijvoorbeeld voor kiezen alleen de bedrijfsnaam aan te vinken, om een beeld te vormen van je doelgroep.

2. Search

Via Search in het linkermenu kan je eenvoudig zoeken naar bijvoorbeeld  campagnes en abonnees. Door gebruik te maken van de sneltoets “s” op je toetsenboard kom je direct in ditzelfde zoekscherm terecht.

3. Details, Activity, Notes en E-commerce

Vanuit het zoekscherm of de contactlijst heb je de mogelijkheid om direct door te klikken naar de detailinformatie van een abonnee. Aan de hand van het menu Details, Activity, Notes en E-commerce kun je op een prettige manier door alle data van de abonnee navigeren.

3.1 DETAILS

Zo vind je onder het label Details de algemene gegevens van een abonnee.

3.2 ACTIVITY

Activity laat zien op welke data een abonnee een mailing van je heeft ontvangen. Tevens is te zien welke mailings diegene heeft geopend en of de persoon vanuit de nieuwsbrief heeft doorgeklikt op aanwezige links. Daarnaast is ook de gemiddelde open & click rate zichtbaar.

Binnen Activity kun je nu ook filteren op onder andere datum, verzonden mailings of geopende mailings (opens). Onderstaande afbeelding is een voorbeeld van het filteren op Opens.

3.3 NOTES

Relevante informatie die specifiek van toepassing is op een abonnee kun je hier bijhouden.

Het opzetten van een campagne in de nieuwe MailChimp

Aan het verloop van het stappenproces in het versturen van een campagne is niet veel veranderd. Het grote verschil is wel dat deze in de nieuwe versie efficiënter werkt.

1. Selecteer (een gedeelte van) je lijst

Klik rechtsboven op de pijl naast Create Campaign en kies voor Regular Ol’ Campaign. In het volgende scherm wordt gevraagd of je de mailing aan de gehele lijst of aan een gedeelte van de lijst wilt sturen. Onderaan de pagina is continue zichtbaar in welke fase van het stappenproces je bent.

2. De campagne informatie

Bij het invoeren van de campagne informatie focust de nieuwe MailChimp zich ook hier op de belangrijkste velden. De campagne-naam, naam afzender, e-mail afzender en onderwerp zijn simpelweg noodzakelijke gegevens voor het versturen van een mailing.

Wanneer je naar beneden scrollt worden de overige opties zoals Tracking en Social Media weergegeven. Hier kun je zelf bepalen hoe geavanceerd de campagne moet worden. Klik bijvoorbeeld op Tracking en dit gedeelte van het scherm wordt uitgevouwen, waarna op een overzichtelijke manier de verschillende opties worden weergegeven.

3. Design (drag en drop editor)

Als je zelf een template hebt ontworpen of eerder een basic template hebt gekozen voor je mailings, vind je deze terug onder My Templates. Daarnaast heb je de optie om via de Drag en Drop Editor snel en gemakkelijk je eigen template samen te stellen. Via Layout/Basic Templates kies je het gewenste template, waarna je in de editor de layout van de mailing kunt samenstellen.

Binnen de sectie Content kan je tekstblokken en andere elementen in de nieuwsbrief slepen. Onder Design heb je de mogelijkheid om de verschillende onderdelen in je nieuwsbrief  naar wens aan te passen.

Aan deze drag en drop editor is de nieuwe functie Comments toegevoegd. Als je met meerdere personen aan bijvoorbeeld een nieuwsbrief werkt, kun je door middel van deze tool met elkaar communiceren. Daarnaast heb je ook de optie om test e-mails te sturen, waarbij de ontvangers direct feedback kunnen geven. Handig voor jou, omdat je hier meteen op kan inspelen.

Wat zeer prettig is aan de drag en drop editor is dat de navigatie van de editor (rechts) soepel en helder werkt. Tegelijkertijd houd je altijd de opmaak van de mailing in beeld. Al met al zorgt het ervoor dat je deze in no-time kunt opbouwen.

4. Plain Text

In Plain Text is meer ruimte vrij gemaakt voor het tonen van de platte tekst. Deze tekst wordt weergegeven wanneer een ontvanger de html weergave heeft  uitgeschakeld.

5. Confirm

Voordat je de mailing daadwerkelijk gaat verzenden geeft de Confirm pagina nog een laatste check.

Rechts bovenin heb je de optie om eerst een test e-mail te versturen onder Preview & Test / Send a Test E-mail. Daarnaast vind je rechts onderin de Schedule knop, waarmee je de data en tijd kan instellen voor het versturen van de mailing.

Conclusie

Kleine kinderen worden groot. En hoewel MailChimp al groot was heeft het speelse karakter plaats gemaakt voor een meer volwassen uitstraling. Ons inziens komt het de functionaliteit en het gebruiksgemak voornamelijk ten goede.

Zoals in de inleiding al naar voren is gekomen, is de nieuwe MailChimp geoptimaliseerd voor mobiele apparaten als de smartphone en de tablet. Dit betekent automatisch dat er minder ruimte is én dat er dus keuzes gemaakt zijn. Wat is primaire informatie die direct zichtbaar moet zijn en wat is secundaire informatie?

Het noodzakelijk simplificeren van het programma voor mobiel en tablets is goed uitgepakt. Dit heeft tevens een positief effect gehad op de desktop versie van MailChimp. Het zorgt voor een helder en overzichtelijk gebruik, waardoor je met de nieuwe MailChimp nog makkelijk en sneller online nieuwsbrieven verstuurt.